PENILAIAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. BANK RIAU KEPRI DI CABANG PUSAT KOTA PEKANBARU

Penilaian kinerja adalah penilaian hasil kerja nyata dengan standar kualitas
maupun kuantitas yang dihasilkan oleh setiap karyawan. Penilaian kinerja
Karyawan mutlak harus dilakukan untuk mengetahui prestasi yang dapat dicapai
setiap karyawan. Apakah prestasi yang dicapai setiap karyawan baik, sedang,
atau kurang. Penilaian prestasi penting bagi setiap karyawan dan berguna bagi
organisasi untuk mengambil keputusan dan menetapkan tindakan kebijaksanaan
selanjutnya. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui; 1)
Bagaimanakah Penilaian Kinerja Karyawan Pada PT. Bank Riau Kepri Cabang
Pusat Kota Pekanbaru? 2) Faktor-Faktor apa saja yang menjadi faktor penghambat
dalam Penilaian Kinerja Karyawan Pada PT. Bank Riau Kepri Cabang Pusat Kota
Pekanbaru? Penelitian ini bersifat deskriptif kualitatif dengan menggunakan
teknik pengumpulan data adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi.
Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa; 1) Kualitas dalam penelitian ini
diukur berdasarkan Akurasi, Ketelitian, dan Tingkat Kinerja Pekerjaan. Penilaian
kinerja karyawan di kantor pusat Bank Riau Kepri sudah cukup baik dilihat dari
Kualitas, akan tetapi untuk Tingkat Kinerja Pekerjaan dinilai perlu untuk
ditingkatkan lagi, hal ini dapat dilihat dari tanggapan karyawan yang menganggap
Tingkat Kinerja Pekerjaan perlu untuk dimaksimalkan lagi. 2) Kendala yang
dialami dalam Penilaian Kinerja Karyawan adalah Kurangnya pemberian motivasi
kerja kepada karyawan oleh pimpinan, karena akan mengakibatkan turunnya
semangat kerja karyawan dalam melakukan Pekerjaan karena tidak adanya
dorongan yang diberikan kepada karyawan untuk bekerja lebih baik lagi.