Gaya APA

KOTTER, J, P. (2014). THE HEART OF CHANGE : KISAH NYATA KEBERHASILAN ORANG MENGUBAH ORGANISASI MEREKA . JAKARTA: GRAMEDIA.

Gaya MLA

KOTTER, JOHN, P.. "THE HEART OF CHANGE : KISAH NYATA KEBERHASILAN ORANG MENGUBAH ORGANISASI MEREKA". JAKARTA: GRAMEDIA, 2014. Text.